Условия работы
По городу Калининграду
доставка вашего заказа осуществляется бесплатно, если его стоимость не ниже – 1500 рублей.
Если сумма Вашего заказа меньше 1500 руб., то цена доставки будет составлять 200 руб.
Доставка по г. Калининграду осуществляется в течение суток с момента получения заказа, кроме выходных дней. В воскресенье доставка товара не осуществляется.
После получения заказа с вами свяжется наш оператор, и согласует с вами дату и время.
По Калининградской области
Доставка также производится бесплатно при сумме заказа 1500 руб., если сумма менее 1500 руб. - стоимость доставки составит 500 руб. дополнительно к Вашему заказу. Доставка заказов по области осуществляется в определенные дни. Для согласования дня доставки с вами также свяжется наш оператор, или вы можете уточнить ближайшую дату доставки по телефону 8 (4012) 38 98 00.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о получении товара, необходимо связаться с нами по телефону 8 (4012) 38 98 00.
Доставка на Куршскую косу - осуществляется на таких же условиях как по всей остальной территории Калининградской области при согласовании доставки с пропускным пунктом и гарантии проезда машины на территорию национального парка(в случае невозможности согласования доставки покупатель оплачивает экологический сбор, действующий на момент заказа товара.
Доставка в другие регионы России.
Минимальная сумма заказа – 1500 рублей.
Способы доставки:
Обычная.
Пересылка посылок наземным транспортом посредством Почты России. Время посылки в пути зависит от места назначения, и составляет в среднем от 5 дней до 2-х недель. Стоимость пересылки зависит от веса и габаритов Вашего заказа. Приблизительную стоимость Вам сможет сказать наш менеджер, после того как получит Ваш заказ и свяжется с Вами по телефону.
Ускоренная.
Ускоренные отправления – это отправления «первого класса» посредством Почты России. Сроки доставки ускоренного отправления на 25-30% быстрее установленных сроков обычной доставки. Тарифы на пересылку отправлений 1-го класса зависят только от веса и места отправки, дальность пересылки на тарифы не влияет. Приблизительную стоимость Вам озвучит наш менеджер по телефону, после того как получит Ваш заказ.
Курьерская.
Курьерскую доставку посылок осуществляет EMS Russian Post. Пересылка экспресс-отправлений осуществляется по принципу «от двери до двери». Отправления перевозятся до пункта назначения, где вручаются адресату лично в руки по указанному адресу.
Предельный вес внутренних экспресс-отправлений EMS – 31,5 кг.
Приблизительную стоимость отправления Вам озвучит наш менеджер по телефону, после того как получит Ваш заказ.
Дополнительные услуги при пересылке посылок в регионы России.
Ценные отправления.
При повреждении, утрате или нарушении сроков доставки отправитель или получатель ценного отправления имеет право на компенсацию.
За отправку ценных почтовых отправлений берется комиссия — 4% от указанной суммы объявленной ценности.
Пометка осторожно.
Хрупкие вещи отправляют посылкой с пометкой «Осторожно». Такие отправления доставляют с особой бережностью. Комиссия за пересылку с отметкой «Осторожно» составляет 30% к стоимости отправления.
Доставка, а так же все дополнительные услуги, связанные с доставкой заказа в регионы России оплачиваются покупателем.
У каждой посылки есть трек-номер для отслеживания. С его помощью вы всегда можете узнать местонахождение и статус посылки на официальном сайте Почты России (www.pochta.ru/tracking).
Если вы хотите уточнить все моменты, связанные со временем доставки или высказать свои пожелания, Вам так же необходимо связаться с нами по телефону 8 (4012) 38 98 00 или оставить ваши замечания в графе заказа «Комментарии».
Оплата.
Оплата заказа происходит при доставке товара при отправке по территории Калининградской области.
Если вы хотите оплатить товар с помощью пластиковой карты, оставьте информацию об этом в графе комментария к заказу или сообщите оператору в момент согласования доставки.
При отправке товара в другие регионы - условия оплаты согласовываются индивидуально.
Пожалуйста, не забывайте о том, что вы можете воспользоваться бонусной картой постоянного клиента, и не забывайте указывать номер вашей карты при оформлении заказа и предоставлять ее при получении.
Бонусная система временно не работает.
Желаем приятных покупок!